Nota importante relativa al COVID19 - Tempi di spedizione aggiuntivi

A causa di modifiche ai voli di alcune compagnie aeree, i servizi di posta aerea verso le seguenti destinazioni potrebbero subire ritardi aggiuntivi di 14-25 giorni lavorativi; il tempo totale di spedizione sarà al massimo di 35 giorni lavorativi.

I servizi di consegna della posta alle seguenti destinazioni sono soggetti a ritardi di circa 14-25 giorni lavorativi (come consigliato dalle amministrazioni postali estere)

A causa di modifiche ai voli di alcune compagnie aeree, i servizi di posta aerea per le seguenti destinazioni potrebbero subire ritardi di circa 14-28 giorni lavorativi (come consigliato dalle amministrazioni postali estere)

Domande frequenti:

1. Cosa utilizziamo per la spedizione?

Ci sono 3 principali compagnie di spedizione (le utilizziamo da 2 anni e funzionano bene, impiegando circa 2-3 settimane per una consegna corretta).

YunExpress Logistics Co., Ltd. è un fornitore internazionale di soluzioni logistiche per spedizioni transfrontaliere globali di pacchi (posta raccomandata) negli USA in circa 12-17 giorni lavorativi, in Canada in circa 19 giorni lavorativi e nei paesi dell'UE (come Austria, Germania, Regno Unito, Italia, Spagna, Francia, Lussemburgo) in circa 14-19 giorni lavorativi.

Beijing Yanwen Logistics Company Limited collabora con diversi partner logistici e fornisce oltre 200 linee logistiche door-to-door che coprono 214 paesi nel mondo. Spedizione del pacco (posta raccomandata) negli USA in circa 12-19 giorni lavorativi, in Canada in circa 21 giorni lavorativi, nei paesi dell'UE (come Austria, Germania, Regno Unito, Italia, Spagna, Francia, Lussemburgo) in circa 12-21 giorni lavorativi.

China Postal Express and Logistics Co., Ltd. (denominata anche China Postal Express and Logistics) è una società per azioni fondata nel giugno 2010 da China Post Group Corporation in qualità di sponsor principale, con l'approvazione del Consiglio di Stato. Vanta la più lunga storia operativa e la più ampia copertura di rete in Cina. È il fornitore di servizi logistici espressi più completo, per i paesi asiatici come Giappone, Taiwan, Corea, ecc.

2. Come posso tracciare il mio ordine?

Se l'articolo è provvisto di numero di tracciamento, puoi visitare www.17track.net e controllare lo stato della consegna.

3. Cosa succede se ordino ma l'articolo non ha ancora ricevuto il numero di tracciamento né è contrassegnato come spedito?

Normalmente il numero di tracciamento verrà fornito entro 3 giorni lavorativi (ma per alcuni prodotti sono necessari 14 giorni lavorativi aggiuntivi per la produzione). Abbiamo dovuto affrontare il blocco della città e la perdita del nostro collega di fiducia (RIP al nostro operatore laser, Lil Mouse). Il tempo massimo di spedizione del pacco (con il numero di tracciamento fornito) sarà di circa 7 giorni lavorativi. Ogni volta che la città è bloccata a causa del COVID-19 , monitoriamo la situazione quotidianamente e, non appena il servizio postale locale tornerà alla normalità, elaboreremo la spedizione il prima possibile.

3. Esistono servizi di spedizione alternativi?

Stiamo facendo del nostro meglio scegliendo il miglior servizio di spedizione. Ci sono poche aziende sul mercato e non solo spediamo i tuoi articoli, ma li consegniamo anche in modo sicuro e pulito.

4. Come possiamo contattare pinalloy CS?

Inviaci un'e-mail a pinalloy@gmail.com e ti risponderemo al più presto.

Ci scusiamo per ogni eventuale disagio.